Roadmap - Een tool voor het beheren van productfeedback
Roadmap is een tool die wordt gebruikt om bugs in producten te vinden en op te lossen voordat ze aan klanten worden vrijgegeven. Het is een tool die kan worden gebruikt om online of offline producten of functies te volgen, waar dan ook op internet. Het productmanagementteam wordt op de hoogte gebracht wanneer een nieuw idee is ingediend, en zij kunnen feedback geven om het product te verbeteren en vervolgens op een enkele knop klikken om hun feedback naar Roadmap te sturen.
Een team kunnen alle problemen die ze hebben markeren, linken naar een forumthread waar het met andere mensen kan worden besproken, of gewoon een bericht achterlaten met een URL en een uitleg van het probleem. Het team heeft later toegang tot deze informatie en kan deze gebruiken om eventuele problemen op te lossen.